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Le Programme de Fidélité Chic & Utile

Chaque commande vous rapporte des points. Accumulez-les et obtenez des remises sur vos prochains achats. Gratuit, sans carte physique.

1 000 FCFA = 5 points = 50 FCFA de récompense (5 %)

Créer mon compte et recevoir 500 FCFA →

Comment ça marche ?

4 étapes simples pour commencer à gagner

1

Créez votre compte

Inscrivez-vous gratuitement sur chic-et-utile.com

🎁 +50 points offerts

2

Faites vos achats

Gagnez 5 points par tranche de 1 000 FCFA dépensée

5 % de récompense

3

Accumulez vos points

Consultez votre solde dans Mon compte → Mes points fidélité

Sans expiration

4

Utilisez votre remise

Déduisez vos points au panier, dès 50 points accumulés

Dès 500 FCFA

Combien valent mes points ?

1 000 FCFA dépensés = 5 points = 50 FCFA de remise

Montant dépensé Points gagnés Valeur de la remise
5 000 FCFA 25 points 250 FCFA
10 000 FCFA 50 points 500 FCFA
20 000 FCFA 100 points 1 000 FCFA
50 000 FCFA 250 points 2 500 FCFA
100 000 FCFA 500 points 5 000 FCFA

👥 Parrainez vos proches — et gagnez encore plus

Partagez votre lien de parrainage depuis votre espace fidélité. Vous et votre ami êtes tous les deux récompensés dès sa première commande confirmée.

🤝

Vous — le parrain

2 000 FCFA
en points de fidélité

🎉

Votre ami — le filleul

1 000 FCFA
sur sa 1ère commande

1

Connectez-vous → Mon compte → Mes points fidélité

2

Copiez votre lien ou cliquez sur Partager sur WhatsApp

3

Votre ami s’inscrit et passe sa première commande — vos points tombent automatiquement

Questions fréquentes

Quand mes points sont-ils crédités ?

Vos points sont crédités dès que votre commande passe en statut « Terminée », c’est-à-dire après livraison et paiement confirmé. Vous recevez un email de confirmation.

Mes points expirent-ils ?

Non. Vos points sont valables sans limite de durée et restent disponibles jusqu’à ce que vous les utilisiez.

Comment utiliser mes points au panier ?

Connectez-vous, ajoutez vos produits au panier, et le bloc « Utiliser mes points fidélité » apparaît automatiquement. Saisissez le nombre de points (minimum 50 = 500 FCFA) et cliquez sur Appliquer.

Puis-je utiliser tous mes points d’un coup ?

Vous pouvez utiliser vos points pour couvrir jusqu’à 50 % du montant des produits par commande. Le système ajuste automatiquement si vous dépassez ce plafond.

Que se passe-t-il si j’annule une commande ?

Les points gagnés sont automatiquement retirés. Si vous aviez utilisé des points pour une remise, ils vous sont restitués intégralement.

Le parrainage est-il limité ?

Non, aucune limite. Chaque ami parrainé qui passe une première commande vous rapporte 2 000 FCFA en points.

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